Notruf (international)

112

Bei

• Feuer
• Unfall
• anderer Notlage

Folgende Angaben sind wichtig:

1. Wer ruft an?

2. Was ist passiert?

3. Wo ist es passiert?

• beantworten Sie einfach die Fragen der Leitstelle
• legen Sie erst auf, wenn die Leitstelle Sie dazu auffordert

Allgemein gilt:

• Ruhe und Übersicht bewahren
• Augenzeugen und Passanten gezielt um Mithilfe bitten
• bis zum Eintreffen der Einsatzkräfte vor Ort bleiben
• für Rückfragen und zum Einweisen bereit halten